Представьте, каково это, стоять перед банкоматом в день, когда поступает пенсия, и видеть на экране лишь нули. Не хватает средств ни на хлеб, ни на лекарства. Теперь представьте, что такой ужас тянется целых семь месяцев.
Эта невыносимая ситуация произошла с пенсионеркой из маленького городка Александрова в Владимирской области. История касается не только финансовых несоответствий, но и человеческой борьбы с системой, включая иск против самого Германа Грефа.
Жизнь на грани выживания
Для многих пожилых людей пенсия является не дополнительным доходом, а единственным источником средств для жизни. Она нужна для:
- Оплаты коммунальных услуг.
- Приобретения еды и медикаментов.
- Создания резервов на непредвиденные расходы.
Однако мгновенная утрата этих средств становится настоящей катастрофой, что и произошло с нашей героиней (в судебных документах фигурирует как З.Л.И.). На её карточку ежемесячно приходила пенсия. Тем не менее, наличие долга перед «Почта Банком» привело к тому, что судебные приставы инициировали процедуру взыскания.
Кошмар бесконечных нулей
Закон устанавливает предел в 50% удержания дохода должника, чтобы сохранить базовые условия для выживания. Однако Сбербанк неожиданно решил действовать по-своему: с октября 2016 по март 2017 года он удерживал абсолютно всю пенсию пенсионерки, оставляя на её счету 0 рублей.
Каждый день превращался в борьбу за элементарные вещи:
- Нет еды.
- Нет лекарства.
- Только страх и унижение.
Пенсионерка пыталась обратиться в банк, но жалобы не получали должного внимания.
Вмешательство прокуратуры и правосудия
Ситуация изменилась лишь в июле 2017 года, когда прокуратура запросила у Сбербанка объяснения по поводу полного взыскания. В результате банк признал свою ошибку и вернул 17 852 рублей 26 копеек — половину тех сумм, которые удерживали за семь месяцев.
Но обиды и унижения не забываются. В 2023 году пенсионерка подала иск на 1,5 миллиарда рублей за моральный вред и потребовала привлечь к ответственности Германа Грефа — символа системы, что оставила её без средств к существованию.
Суд вынес решение, признав вину банка, но сумма компенсации составила всего 12 000 рублей, что было явно недостаточно для полноценной жизни пенсионерки. Апелляция не принесла результатов, и суды отклонили требования, заявив, что банк просто выполнял законные предписания.
Эта история демонстрирует, как система может подавлять человека, и хотя законы соблюдаются, возникает вопрос: действительно ли они защищают людей?
