Что скрывают звонки-«минусы»? Анализ мошеннических схем и правовых решений

Если вы получили звонок с незнакомого номера, который сбросили через мгновение, это может быть сигналом о гораздо более серьезной угрозе, чем кажется на первый взгляд. За обычными телефонными вызовами часто прячется целая индустрия, охватывающая как агрессивный маркетинг, так и мошеннические схемы. Данная статья исследует, кто стоит за этими назойливыми звонками, как защищён закон, и какие шаги можно предпринять для собственной безопасности.

Звонок-минус это специфическое действие, при котором абонент получает короткий вызов, не успевая ответить. Целью такого звонка является не общение, а провокация на обратный звонок, чтобы подтвердить активность номера.

Несмотря на действующие законодательные меры, издержки и усовершенствования мошеннических схем продолжают расти. По данным МТС, в 2025 году каждый шестисотый звонок в России был мошенническим, и, хотя общее число нежелательных вызовов постепенно снижается, их методы становятся все более изощрёнными.

Главная цель: проверка активности номера

Зачем же кому-то тратить время на такие краткие звонки? На самом деле, это самый быстрый способ проверить живость телефонной базы. Автоматические системы (роботы-обзвонщики) способны в одно мгновение проверить множество номеров и классифицировать их по следующим категориям: не существует, выключен или активен. Сброс происходит, когда система регистрирует сигнал о доступности абонента.

Какую выгоду получает злоумышленник, подтвердив наличие активного номера?

Кто стоит за звонками? Обзор основных групп

Нельзя сказать, что все сброшенные вызовы одинаково опасны, однако все они представляют собой нарушение личного пространства пользователя. Условно инициаторы можно поделить на несколько категорий.

1. Автоматические обзвонщики и агрессивный маркетинг

Это компании, использующие автоматические системы для массовых прозвонов с рекламными намерениями. Часто они нарушают правила, покупая базы номеров без согласия абонентов.

Цели таких звонков могут различаться:

• Холодные продажи, предлагающие товары или услуги, которые вам не нужны.
• Сбор контактов для перепродажи другим компаниям.
• Создание искусственного интереса: сбросы вызовов могут заставить абонента любопытствовать.

2. Мошенники, подготавливающие поле для атаки

Эта категория является наиболее опасной. Сброшенный звонок это лишь первичный этап. Заключив сделку, преступники начинают реализовывать более сложные мошеннические схемы, используя искусственный интеллект для создания персонализированных атак.

Как развиваются мошеннические действия после звонка?

• Фишинг под видом службы поддержки, когда вам снова звонят или отправляют сообщение, представляясь представителями банка.
• Целевой звонок с использованием технологий дипфейка, позволяющий мошенникам использовать голоса знакомых людей.
• Долгая тишина на линии, чтобы проанализировать окружение абонента.

К чему нужно быть готовыми в 2026 году

В ответ на возрастание числа спам-звонков и мошенничества в России были разработаны новые законы, вступающие в силу в 2026 году. Знание этих норм крайне важно для защиты прав граждан.

Обязательная маркировка звонков

С 1 декабря 2025 года все юридические лица обязаны маркировать свои звонки. Если планируется звонок от мошенника, он будет отображать на экране телефона пустое имя.

Новая система проверки звонков

Операторы связи совместно с Роскомнадзором разработали систему проверки, которая позволяет сразу определить легальность номера, блокируя известные мошеннические звонки.

Полный запрет спам-звонков

Минцифры работают над изменениями, которые позволят абонентам полностью отключить нежелательные звонки или выбрать, от каких компаний они готовы принимать вызовы, пишет Ваше Право простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки..