Прямой диалог с жителями – это основа управления и развития Сочи. В уходящем году мы получили и обработали более 69 тысяч обращений. Каждое из них – не просто цифра, а конкретный запрос, требующий внимания и действий.
За год мною и моими заместителями проведены более 190 личных приёмов сочинцев. Особое значение имела «Прямая линия», в которой вместе со мной приняли участие и все заместители: все поступившие сообщения были детально рассмотрены. Ежедневно в работу передаются и все сообщения, которые жители и гости курорта пишут в комментариях в моем канале и на официальных страницах администрации Сочи в социальных сетях. Муниципальным центром управления оперативно рассмотрено свыше 44 тысяч обращений.
Больше всего вопросов касалось сферы ЖКХ и благоустройства. Каждое обращение легло в основу аналитики, которая помогает принимать взвешенные управленческие решения и планировать нашу будущую работу.
Открытость и готовность к диалогу со стороны сочинцев - важнейший ресурс для создания качественных условий жизни в нашем общем доме, в Сочи. Мы обязательно продолжим эту работу и в следующем году.
Подписывайтесь на мой канал в MAХ
