Уважаемые пассажиры, аэропорт Сочи работает по фактическому расписанию.
Коллектив аэропорта, в текущих условиях, обеспечивает все необходимые меры и условия для пребывания и обслуживания пассажиров. Сотрудники аэропорта проявляют заботу и относятся с особым вниманием к семьям с детьми, маломобильным пассажирам.
Сегодня ночью, в период ограничений, мы размещали родителей с детьми в отдельном помещении и выдавали матрасы и пледы для сна. Обеспечили дополнительные места для сидения, а также раздавали коврики для комфортного размещения пассажиров в терминале.
Сейчас совместно с авиакомпаниями-партнерами мы прилагаем все усилия для обеспечения скорейшего вылета задержанных рейсов.
На текущий момент задержаны вылеты (более 2-х часов) 24 рейсов. Для оперативного обслуживания с компанией «Аэрофлот» согласована замена типов самолётов на широкофюзеляжные для вывоза пассажиров.
3 воздушных судна, ушедшие на запасные аэродромы, прибыли в Сочи, будут обслужены в порядке очерёдности и отправлены в города назначения.
На время ожидания с пассажирами работают представители авиакомпаний, обеспечивая всем необходимым, согласно требованиям законодательства.
В залах работают менеджеры по гостеприимному сервису, которые оказывают помощь в случае возникновения вопросов.
Напомним, что как и всегда в терминале работает бесплатная комната матери и ребёнка, около всех санузлов расположены фонтанчики с бесплатной питьевой водой.
Пассажиры могут отслеживать всю необходимую информацию по своему рейсу:
на онлайн-табло в терминале
на сайте аэропорта, авиакомпаний
подписаться на оповещения по своему рейсу в телеграм-боте @AerodinamikaBot
внимательно слушать аудиообъявления в терминале
